Купить
результат
О компании

«1С:Управление небольшой фирмой» в компании по монтажу натяжных потолков: меньше ФОТ — тот же доход

В компании «Невский Небосвод», которая занимается монтажом натяжных потолков, силами специалистов «РАУ АйТи» и с помощью программы «1С:Управление небольшой фирмой 8» автоматизирована работа с заказами и обращениями клиентов. В результате сократилось время на оформление заказов, повысилась достоверность данных об их рентабельности.  В компании избавились от непродуктивной работы, обслуживание заказов выполняет меньше сотрудников, расходы на оплату труда сократились на 25%, а средняя выработка на сотрудника выросла на 30%.

 

До внедрения

Параметр

После внедрения

 

 

Количество сотрудников, обрабатывающих заказы клиентов

 


 

 

Время, затрачиваемое в день на обработку заказов клиентов.


 

 

 

Время, затрачиваемое на расчет заработной платы замерщиков

 

 

Основным направлением деятельности компании «Невский Небосвод» является монтаж натяжных потолков и оказание сопутствующих услуг: устройство электропроводки, установка осветительных приборов, изготовление вспомогательных потолочных конструкций, установка звукоизоляции.

Ранее расчет стоимости каждого заказа проводился в электронных таблицах. Находясь у клиента, замерщик заносил размеры и требования в таблицу, рассчитывал там стоимость заказа и его предварительную себестоимость. После этого он отправлял по электронной почте расчет менеджеру, который повторно вводил данные в программу. Контролировать актуальность нормативных данных в расчетной таблице было затруднительно, поэтому часто информация о предварительной себестоимости заказа были некорректной, компания не получала желаемой прибыли, а замерщик – бонусов.  Кроме этого, неудобная организация вынуждала менеджеров тратить до пяти часов в день на рутинный перенос данных из таблиц в программу.
 
В результате, несмотря на возрастающий поток клиентов, бизнес столкнулся с серьезным препятствием к развитию - менеджеры просто не успевали рассчитать и обслужить большее количество заказов. Встала насущная задача - оптимизировать этот бизнес-процесс. 

Компания обратилась в «РАУ АйТи», с которой уже имелся опыт сотрудничества в проекте по автоматизации внутреннего учета. Специалисты предложили задействовать управленческие возможности программы «1С:Управление небольшой фирмой» в части управления взаимоотношениями с клиентами. Дополнительно в системе было реализовано специализированное «Рабочее место замерщика». Используя доступ к общей базе через интернет, замерщик, находясь у клиента, может с ноутбука ввести в программу необходимые данные и моментально рассчитать стоимость и себестоимость заказа, свой потенциальный бонус за его исполнение, определить, какую стимулирующую скидку он может предоставить клиенту без ущерба для себя и компании. При этом руководитель компании получил возможность самостоятельно в режиме реального времени контролировать все расчеты по заказам и оперативность их исполнения. 

Таким образом, применение управленческого функционала программы «1С:Управление небольшой фирмы» позволило достичь следующих результатов:

О компании:
Компания «Невский Небосвод» специализируется на продаже и монтаже натяжных потолков. Монтирует натяжные потолки в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, в городских квартирах и загородных домах, организациях и учреждениях, кафе и ресторанах. Дополнительным направлением деятельности является продажа и установкой осветительной техники и электропроводки.
Контакты
195269, г. Санкт-Петербург
ул. Учительская, д. 23, литера А,
 Тел.: 812) 329-53-55
Веб-сайт: http://spbpotolok.ru

Оригинал пресс-релиза на сайте 1С.