Купить
результат
О компании

Маппа - Монитор Логиста 1С 

Большинством пользователей 1С:Управление небольшой фирмой для формирования путевых листов курьерам и водителям используются Excel-таблицы. Заказы покупателей и поставщиков ведутся в 1С:УНФ, а путевые листы формируются отдельно от системы учета. Часто все данные заносятся в них вручную. Как минимум - это не удобно и затрачивает много лишнего времени менеджеров или логиста, формирующего эти листы и отслеживающего все доставки.

А если рассмотреть этот вопрос более предметно - мы столкнемся с множеством проблем, мешающих эффективной работе службы доставки компании. Простой водителей в ожидании путевых листов, ошибки при ручном заполнении реквизитов, не оптимально составляемые маршруты и пр. моменты негативно влияют на эффективность службы доставки. Как результат это снижает возможные объемы поставок, мешает компании качественно работать, развиваться и, соответственно,  увеличивать прибыль. Либо требует раздутого штата и больших затрат на логистику.

Проанализировав данный бизнес-процесс у многих заказчиков, успешно использующих 1С:Управление небольшой фирмой, мы разработали дополнительный модуль «Монитор Логиста» для 1С, который предназначен для автоматизации бизнес-процесса по доставке и забору грузов и снятия «болей» службы доставки.

Что делает «Монитор Логиста»

 

Подсистема предназначена для учета всего жизненного цикла заявок на доставку от создания до выполнения. Реализованы простой и удобный механизм распределения заявок по маршрутным листам, быстрая обработка выполненных заявок и необходимая аналитика по работе транспортных средств. Также обеспечен быстрый доступ менеджерам к их заявкам.

Кому подходит

Любой компании, имеющей курьерскую службу доставки или забора заказов и использующей учетную систему 1С.

Какие задачи решает

Проблема 

Решение в модуле «Логистика» 

Менеджеры вынуждены затрачивать дополнительное время (как свое, так и службы доставки) на контроль доставки в срок своих заказов.  

Менеджер может оперативно отследить в 1С:УНФ в каком статусе доставка, кому из курьеров/водителей назначена и когда план поставки. 

Путевые листы формируются в сторонних формах (Eхcel, Word). Данные вбиваются вручную, либо копированием. Повышенный риск ошибки в указании адресов, телефонов, комментариев и прочей важной информации. Любая значимая ошибка равняется просроченной или не осуществленной доставке, недовольному клиенту и дополнительным затратам на повторную доставку. 

Путевые листы формируются в 1С:УНФ на основании заказов покупателей. Основные данные (адрес, телефон и пр.) заполняются автоматически из карточки контрагента и всегда корректны. Особенности контрагента (например, доставлять строго до 16:00) указываются в графе «комментарии». Риск ошибки минимален. 

Никто из сотрудников не может оперативно посмотреть: когда и кому была доставка, кто из курьеров доставлял, осуществлена доставка в срок, доволен ли клиент и были от него замечания? Бумажные распечатки надо хранить и искать в них нужную информацию, что, особенно при большом объеме заявок, затруднительно. 

Все данные о совершенных и планируемых доставках оперативно доступны в 1С:УНФ. Любой сотрудник имеющий доступ может поднять необходимую ему информацию по доставке нужного заказа. 

Заявки на доставку по адресам распределяются произвольно. В результате разные сотрудники службы доставки не редко получают заказы в один и тот же район. Либо сильно удаленные друг от друга точки доставки. Как итог снижается количество отрабатываемых заявок на доставку в смену.

Система позволяет формировать путевые листы каждому водителю/курьеру, пользуясь интерактивной картой города. Как итог заявки максимально сгруппированы и распределены между водителями по областям доставки. Пересечения маршрутов исключены. Каждый активный контрагент виден на общей карте.  

Начисление зарплаты сотрудникам отдела доставки занимает значительное время. Если сотрудники службы доставки замотивированы на количество и качество произведенных доставок - необходимо поднимать все путевые листы по каждому курьеру и водителю, сверять фактически совершенные доставки с запланированными. Смотреть, есть ли нарушения и претензии. На основе этого производить начисления ЗП. 

Все данные по доставкам формируются автоматически с помощью специального отчета по итогам месяца, либо другого учетного периода. В отчете фигурируют все основные данные по каждому водителю/курьеру: количество полученных доставок, количество исполненных, исполнение в заявленный срок, наличие претензий/благодарностей по качеству работы, а также сумма к начислению.

Документы по всем доставкам хранятся отдельно от данных по заказам, в случае сбоя техники или программного обеспечения – высок риск потерять все данные. 

Данные по всем логистическим операциям хранятся в 1С. Базы резервируются. В случае сбоя восстанавливается вся система – никакие данные не теряются. 

Водители и курьеры тратят рабочее время на личные нужды и «подработку». Малое количество доставок оправдывают пробками на дорогах и пр. «проблемами» 

С помощью GPS-треккеров настраивается отслеживание перемещения сотрудников от точки до точки. Все отклонения от маршрута фиксируются, что дисциплинирует сотрудников отдела доставки.  
Важно! Данный функционал не входит в типовую поставку Модуля Логистики и настраивается отдельно.

 

Как это работает

 

Что дает бизнесу 

  • Работа в одной системе
  • Сокращение времени на организацию и контроль доставок
  • Прозрачность бизнес-процесса, минимизация спорных моментов с контрагентами
  • Контроль за количеством и качеством доставок
  • Контроль личной эффективности водителей и курьеров
  • Сокращение рекламаций по доставкам
  • Минимизация бумажного документооборота
  • Простота расчета заработной платы  
А в совокупности: увеличение количества доставок, сокращение издержек, улучшение качества работы, экономию на персонале и возможность больше зарабатывать и развиваться компании!

Результаты использования

Компания "RasTeam

Как начать использование

Связаться с нашими менеджерами и оформить заявку - реализация решения занимает 2 рабочих дня после оплаты! 

Стройте эффективный бизнес вместе с 1С:УНФ!